7 bước Quy trình phát triển sản phẩm mới cho doanh nghiệp

 

bước Quy trình phát triển sản phẩm mới cho doanh nghiệp 

MARKETING 

Thủy Nguyễn 01/10/2021

MỤC LỤC [HIỆN]

Trong bất cứ một doanh nghiệp nào, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới luôn là vấn đề vô cùng quan trọng. Một sản phẩm mới muốn được người tiêu dùng “thương” phải trải qua quy trình phát triển sản phẩm mới.

Vậy quy trình phát triển sản phẩn mới này gồm những bước nào và cách thức để thực hiện nó ra sao? Hãy cùng Bizfly giải mã một cách cụ thể qua bài viết dưới đây nhé! 

Bước 1: Lên ý tưởng phát triển 

Bước đầu tiên trong quy trình phát triển sản phẩm mới là lên ý tưởng phát triển cụ thể và rõ ràng. Trong bước này, bạn cần tìm kiếm ý tưởng cho sản phẩm mới một cách rõ ràng và cụ thể. Vậy ý tưởng mới cho sự phát triển sản phẩm này bắt nguồn từ đâu? 

Trong các doanh nghiệp, bộ phận R&D hoặc Marketing tạo ra ý tưởng phát triển mới nhờ sự phân tích insights khách hàng. Đặc biệt, bạn cũng có thể lấy ý tưởng từ chính khảo sát từ khách hàng của mình.

Lên ý tưởng là bước đầu trong quy trình phát triển sản phẩm mới

Các báo cáo digital marketing là ý tưởng tuyệt vời cho thấy xu hướng tìm kiếm nào đang lên ngôi. Nghiên cứu đối thủ cũng là một cách để bạn có được những ý tưởng mới mẻ cho doanh nghiệp mình. 

Bizfly cung cấp bộ giải pháp chuyển đổi số (chatbot, CRM, Email Marketing và thiết kế website​...) giúp doanh nghiệp tăng trưởng 100% doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí

KHÁM PHÁ NGAY

Bước 2: Sàng lọc, lựa chọn ý tưởng 

Ý tưởng đã có, bước tiếp theo trong quy trình phát triển sản phẩm mới là gì? Đó chính là sàng lọc, lựa chọn để tìm ra những ý tưởng thực sự phù hợp. Từ những đề xuất, hãy lựa chọn những ý tưởng hợp lý để mang đến hiệu quả cho doanh nghiệp. 

Đây là bước cực kỳ quan trọng giúp bạn vận hành quy trình phát triển sản phẩm trơn tru, hạn chế rủi ro. Lựa chọn đúng sẽ giúp sản phẩm của bạn được khách hàng “thương”.

Nhưng nếu ý tưởng đó là sai lầm, bạn sẽ phải trả giá bằng chính lợi ích của công ty. Vì vậy hãy cân nhắc thật kỹ các ý tưởng để đảm bảo lựa chọn tối ưu nhất. 

Bước tiếp theo trong quy trình phát triển sản phẩn mới đó là sàng lọc, lựa chọn ý tưởng

Bạn cần căn cứ vào một số tiêu chí dưới đây để đánh giá ý tưởng của mình:

• Độ mới của ý tưởng được đề xuất: Ý tưởng đó đã được thực hiện bởi nhà sản xuất nào trước đó chưa? Sự mới mẻ và thú vị của ý tưởng có gì nổi bật so với các sản phẩm đã có trên thị trường? Bạn cần trả lời được câu hỏi này để cân nhắc ý tưởng của mình để thực hiện. 
• Khả năng thoả mãn nhu cầu của khách hàng: Khách hàng là mục tiêu quan trọng đối với bất kỳ sản phẩm kinh doanh nào. Bạn cần cân nhắc liệu ý tưởng của mình có giải quyết được trọn vẹn các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Khách hàng sẽ hài lòng với những gì bạn cung cấp về sản phẩm mới và sẵn sàng mua nó hay không? 
• Mức độ cạnh tranh sản phẩm trên thị trường: Sản phẩm của bạn mới nhưng so với đối thủ, nó có ưu thế cạnh tranh gì? Giá cả, chất lượng sản phẩm và ưu đãi với người dùng so với các đối thủ cạnh tranh khác. 
• Tính khả thi của ý tưởng phát triển sản phẩm mới: Một ý tưởng tốt cần phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định hướng xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Đồng thời, công ty phải có đủ nguồn lực để thực hiện hoá ý tưởng đó. 

Bước 3: Thử nghiệm các concept 

Các quy trình phát triển sản phẩm mới đều cần có sự thử nghiệm các concept dành cho sản phẩm mới. Sự thử nghiệm giai đoạn này sẽ bao gồm khả năng vận hành sản phẩm, độ bền, các tính năng và mức độ chấp nhận của thị trường. 

Quá trình này sẽ phản ánh chính xác chi phí, thời gian và nguồn lực mà doanh nghiệp sử dụng cho sản phẩm mới. Từ những đánh giá và khảo sát, các marketer sẽ biết được concept nào của sản phẩm là phù hợp.

Đồng thời xây dựng các chiến thuật marketing kịp thời để phát triển và hạn chế tối đa thất bại. 

Có thể bạn quan tâm: POC là gì và cách thực hiện Proof of Concept hiệu quả

Bước 4: Xây dựng chiến lược Marketing 

Bước tiếp theo mà doanh nghiệp cần làm trong quy trình phát triển sản phẩm mới là xây dựng các chiến lược marketing cho sản phẩm mới. Hay nói cách khác, bạn cần định hình sản phẩm của mình trong mắt người tiêu dùng.

Một kế hoạch marketing bài bản và rõ ràng sẽ giúp bạn nắm vững và làm chủ thị trường. 

Xây dựng chiến lược Marketing cũng là một bước quan trọng trong quy trình phát triển sản phẩm mới

Các vấn để chính bạn cần lưu ý khi xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm mới là: 

• Mục tiêu marketing sản phẩm mới theo từng giai đoạn: Lộ trình marketing từ khi sản phẩm chưa ra mắt đến khi tung ra sản phẩm, phát triển đều cần có mục tiêu rõ ràng. Các mục tiêu marketing này là cơ sở để bạn đánh giá hiệu quả và rút kinh nghiệm cho những chiến dịch tiếp theo. 
• Mô tả về thị trường mục tiêu: Quy mô thị trường và các yếu tố về văn hoá, xã hội có tác động rất lớn đến sự thành công của sản phẩm mới. Vì vậy, nghiên cứu kế hoạch marketing cho thị trường mục tiêu quyết định đến thị phần của doanh nghiệp. 
• Mô tả về khách hàng tiềm năng: Đối tượng khách hàng của bạn là ai, liệu chiến lược marketing có phù hợp? Các vấn đề này cần được giải quyết để sản phẩm của bạn đến được với người tiêu dùng nhanh chóng. 
• Kế hoạch marketing sản phẩm mới cụ thể: Bản kế hoạch cần bao gồm cơ cấu giá bán, kênh phân phối, tiếp thị, chiến lược xúc tiến sản phẩm hỗn hợp. Các bộ phận, hình thức và công cụ tham gia vào hoạt động marketing sản phẩm. Dự toán chi phí và doanh số sản phẩm tạo ra cho doanh nghiệp. 

Bước 5: Tính toán chi phí, lợi nhuận 

Từ các quy trình phát triển sản phẩm mới đã vạch ra trước đó, doanh nghiệp sẽ tính toán các chi phí, lợi nhuận. Trong bước này, bạn cần tính được cụ thể các chi phí sản xuất, chi phí marketing, chi phí vận chuyển,...

Mặt khác tính được số tiền mà doanh nghiệp thu về sau khi trừ đi các chi phí và dự đoán thời gian thu hồi vốn. Bước này cũng có vai trò quyết định tới sự thành công khi đưa sản phẩm mới ra thị trường.

Các kế hoạch kinh doanh cũng dựa vào nó để điều chỉnh cho hợp lý, đúng với chỉ tiêu đề ra. 

Bước 6: Thử nghiệm trên thị trường 

Bước thử nghiệm concept trước đó chính là cơ sở tốt để bạn thử nghiệm trên thị trường thực tế. Mục tiêu giai đoạn này của quy trình phát triển sản phẩm mới chủ yếu nhằm vào cảm nhận và đánh giá của khách hàng. Các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh và hiệu quả chạy thử nghiệm sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn. 

Thử nghiệm trên thị trường là bước quan trọng cần có khi xây dựng quy trình phát triển sản phẩm mới

Có thể chọn thử nghiệm thị trường theo nhiều cách khác nhau. Điển hình như tặng kèm, bán với số lượng ít hay giới thiệu ở siêu thị, hội chợ… Các đánh giá và báo cáo sau đó sẽ cho ra các căn cứ để điều chỉnh các kế hoạch phát triển sản phẩm. 

Xem ngay: Cách phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả trong kinh doanh

Bước 7: Thương mại hóa 

Bước cuối cùng để hoàn thiện quy trình phát triển sản phẩm mới là đưa chúng vào hoạt động thương mại hoá. Đây là bước tung sản phẩm ra thị trường với số lượng lớn. Bạn cần căn cứ vào hai yếu tố là thời gian và địa điểm.

Tuỳ thuộc vào đối thủ cạnh tranh, tình hình nền kinh tế cũng như nhu cầu khách hàng để ra mắt sản phẩm thích hợp. Điều này không chỉ giúp bạn thuận lợi khi phát triển sản phẩm mà còn ít bị cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ. 

Như vậy, bài viết đã cung cấp cho bạn 7 bước trong quy trình phát triển sản phẩm mới. Hy vọng có thể giải đáp các thắc mắc của bạn khi xây dựng chiến lược cho các sản phẩm mới của công ty. Nếu bạn quan tâm đến các kiến thức về kinh doanh, hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của Bizfly để nhận thêm thông tin hữu ích.

Read more »

Kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường ấn tượng và hiệu quả nhất

 

 16/06/2022

Việc ra mắt một sản phẩm của một doanh nghiệp cần được thực hiện theo kế hoạch chi tiết và rõ ràng nhất. Vậy kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường như thế nào để hiệu quả, ít tốn kém luôn là vấn đề được nhiều nhà sản xuất và thương mại quan tâm. Để tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này hãy cùng GoACADEMY xem qua bài viết dưới đây nhé.

Tầm quan trọng kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

 Để có được một kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường ấn tượng thì trước tiến bạn phải hiểu được tầm quan trọng của việc lên kế hoạch, qua đó phân chia công việc thích hợp nhất.

Vai trò khi lên kế hoạch tung mặt hàng mới ra thị trường:

• Kế hoạch giới thiệu sản phẩm mới là bước mở đầu để có thể thực hiện những bước tiếp theo nếu muốn tổ chức bán sản phẩm, giới thiệu sản phẩm…
• Khi có một kế hoạch cụ thể doanh nghiệp sẽ dễ dàng hình dung ra những việc cần làm, từ các khâu hậu trường cũng sẽ được chuẩn bị một cách tốt nhất.
• Kế hoạch này sẽ làm nổi bạch những khách hàng tiềm này vì nó giúp xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp. Đây được xem là hình thức quảng cáo hiệu quả và chất lượng.

Có thể thấy lập một kế hoạch để ra mắt sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số cũng như hình ảnh của doanh nghiệp. Vì vậy bạn hãy cẩn thận để cho ra bản kế hoạch kinh doanh hoàn hảo và chi tiết nhất, tránh những rủi ro không đáng có.

Quy trình lên kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

Quy trình tung sản phẩm mới ra thị trường cần có thời gian và quy trình rõ ràng để không bất kì một bản kế hoạch nào đè bẹp sản phẩm của bạn. hãy xem qua các bước tung ra sản phẩm dưới đây:

Xác định đối tượng mục tiêu trong kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

Xác định đối tượng mục tiêu giúp bạn mang lại định hướng kết nối đến đúng đối tượng khách hàng. Vì tất cả các kênh và thông tin bạn lạc sẽ thu hút một lượng lớn khách hàng hãy nhắm đúng tệp khách hàng để tránh tốn quá nhiều chi phí cho các chiến dịch.

Xem thêm: Cách chốt đơn hàng thành công cho doanh nghiệp không nên bỏ qua

Biết cách tiếp cận đối tượng 

Biết được đối tượng khách hàng đang gặp phải vấn đề gì sẽ giúp bạn tiếp cận họ dễ dàng hơn. Hãy tìm hiểu những thông tin sở trường của họ để quá trình quảng cáo sản phẩm được diễn ra dễ dàng hơn.

Biết vấn đề bạn đang giải quyết

Có một sự hiểu mình đang giải quyết vấn đề của ai để dễ dàng tập trung vào tệp khách hàng đó. Xem qua mình chưa làm tốt ở đầu và hãy nói chuyện với họ để đáp ứng đúng nhu cầu mong muốn của khách hàng.

Hiểu quá trình mua hàng

Bạn cần biết điểm yếu, thông tin và những người liên quan đến khách hàng. Để khi thực hiện những sự kiện ra mắt bạn có thể kích thích hoạt động mua hàng của họ. Tùy vào mong muốn của mỗi khách hàng mà họ sẽ tham gia với bạn.

Bảo mật danh tính trực tuyến của bạn trong quá trình thực hiện kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

Thông tin cá nhân sản phẩm hiện đang rất nhiều người lợi dụng để sử dụng với mục đích xấu. Bạn cần bảo mật tên sản phẩm, tài khoản truyền thông, nhãn hiệu trước khi tung ra sản phẩm mới ra thị trường.

Biến sự cạnh tranh trở nên khác biệt

Hiện nay có nhiều thương hiệu xuất hiện thúc đẩy làn sóng xu hướng và kiếm tiền. Để tạo ra sự duy nhất bạn hãy chỉ ra sự khác biệt thương hiệu mình trên thị trường, không nên quá chạy theo xu hướng.

Tạo phiên bản dùng thử miễn phí hoặc phiên bản demo

Tạo bản dùng thử/ bản giới thiệu sản phẩm là bước quan trọng vì nhận càng nhiều phản hồi càng tốt trước khi ra mắt chính thức. Người dùng có thể trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoạt động như thế nào. Họ sẽ để lại những phản hồi về mong muốn của họ từ đó bạn dễ dàng hoàn thiện sản phẩm của mình hơn.

Đưa ra một kế hoạch chiến lược toàn diện

Hãy tạo ra một quy trình hoạch định chiến lược rõ ràng trước khi tung ra bất kỳ sản phẩm nào. Bạn có thể xét đến vấn đề nghiên cứu thị trường cạnh tranh từ đó xác định ROI để có các đo lường và lập một bản kế hoạch truyền thông hoàn hảo.

Tham khảo thêm bài viết: Bí quyết để lập kế hoạch chương trình khuyến mãi thành công

Thống nhất hoạt động trên kênh

Thống nhất các kênh bán hàng, kênh truyền thông và chuyên sóc khách hàng. Nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi đến với doanh nghiệp của bạn.

Tạo nguyên tắc tiếng nói thương hiệu

Sau khi thiết lập thương hiệu hãy tạo ra nguyên tắc cho giọng điệu thương hiệu. Điều bạn cần quan tâm là biết mình là ai và muốn tương tác với ai. Hãy thiết lập mọi nhân viên để thành công khi phát thông điệp thay mặt cho thương hiệu.

Một số yếu tố khi lên kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

Để buổi ra mắt sản phẩm được thành công nhất trước đó bạn phải quan tâm đến các yếu tố:

Phân tích thị trường

Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh giúp bạn: 

• Nắm bắt được nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Biết được tình hình kinh doanh của đối thủ đang diễn ra như thế nào.

Một khi nắm được các thông tin sẽ giúp bạn lên kế hoạch ra mắt sản phẩm mới có tỉ lệ thành công cao.

Phân tích thời điểm 

Kế hoạch ra mắt sản phẩm phải được thực hiện đúng thời điểm. Tránh ra mắt cùng lúc với đối thủ lớn trong thị trường đó. Bên cạnh đó doanh nghiệp cần có kế hoạch phòng rủi ro khi đối thủ cạnh tranh bất ngờ tung mặt hàng mới ra thị trường.

Tạo ra chương trình ra mắt sản phẩm thật ấn tượng

Hãy lên một chương trình ra mắt ấn tượng, khắc sâu trong tâm trí khách hàng. Trong quá trình lên ý tưởng để tổ chức bạn cần nắm các vấn đề như địa điểm, thời gian, các hoạt động diễn ra xuyên suốt chương trình.

Sử dụng các kênh truyền thông khi có kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trường

Tận dụng các kênh truyền thông là một chiến lược giúp bạn quan tâm đến khách hàng. Bạn có thể sử dụng các kênh quảng cáo trên TV, chạy quảng cáo google, facebook, email-marketing hoặc thực hiện phát tờ rơi. 

Nói tóm lại để có một kế hoạch tung sản phẩm mới ra thị trườngngoài lập nên những quy trình thực hiện chi tiết. GoSELL khuyên bạn nên quan tâm đến mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Từ đó có những biết điều chỉnh về truyền thông và sản phẩm.

Read more »

Chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới

 

22/09/2021

Tác giả: Nguyễn Hà

Ra mắt sản phẩm mới bao giờ cũng là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, ngay cả khi đó là một thương hiệu đã rất nổi tiếng trước đó. Sự biến động nhanh chóng của thị trường buộc các doanh nghiệp phải đưa ra các chiến lược, kế hoạch bán hàng, marketing thực sự hiệu quả.

Mỗi năm có đến hơn 30.000 sản phẩm mới được tung ra thị trường nhưng chỉ 5% trong số đó là thành công. Vì vậy, trong bài ngày hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng một chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới như thế nào mới là hiệu quả với một công thức đơn giản.

1/ Chiến lược bán hàng là gì?

Đầu tiên hãy cùng chúng tôi làm sáng tỏ khái niệm chiến lược bán hàng là gì, một câu hỏi thoạt nhìn qua khá là đơn giản. Nhưng nó chỉ đơn giản với những ai đang làm trong lĩnh vực kinh doanh và cụ thể là những nhân viên sales sẽ thường xuyên sử dụng đến nhiều nhất. Chiến lược bán hàng còn được gọi với tên tiếng Anh là Sales Strategy là một phần quan trọng trong kinh doanh nó bao gồm các chính sách, kế hoạch để đạt được mục tiêu về doanh thu và giành thị phần cho doanh nghiệp.

Ngoài ra bạn cũng có thể hiểu chiến lược bán hàng cũng chính là những kế hoạch hành động thực tiễn trong kinh doanh của các đơn vị cung ứng. Nó giải đáp cho những câu hỏi bán cái gì? bán như thế nào? bán cho ai? bán ở đâu? làm sao để bán được hàng?,… Các chiến lược bán hàng không chỉ được phát triển bởi các nhà quản trị hay phòng Sales mà còn có sự kết hợp của các bộ phận khác như Marketing, phòng chăm sóc khách hàng,… Bởi để xây dựng một chiến lược hiệu quả thì cần rất nhiều thông tin, kỹ năng khác nhau. Nếu không bản thân các cá nhân, phòng ban rất khó để am hiểu thị trường cũng như khách hàng của mình.

Xem thêm:  9 Chiến thuật thu hút khách hàng bán lẻ “đỉnh của chóp”

2/ Chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới quan trọng như thế nào?

Việc cho rất mắt một sản phẩm từ lúc phát triển cho đến lúc bán hàng không phải là điều đơn giản chút nào. Nhất là đối với những doanh nghiệp, thương hiệu mới chưa có những thị phần rộng lớn cho mình. Hơn thế, ngay cả những thương hiệu nổi tiếng như Apple vừa qua cho ra mắt thế hệ Iphone mới cũng phải có cả một chiến lược bán hàng được nghiên cứu và chuẩn bị thật kỹ lưỡng. Cái lợi của những thương hiệu nổi tiếng như họ chính là dễ dàng thu hút sự quan tâm của thị trường, có được tệp khách hàng tiềm năng không nhỏ.

Nhưng với những dòng sản phẩm mới hoàn toàn đến từ những thương hiệu tầm trung thì điều này là một bài toán khó. Hơn thế, chiến lược bán hàng hoàn toàn không phải chiến lược tăng doanh số. Nó không đơn thuần chí tập trung vào việc làm sao để bán được nhiều nhất. Bên cạnh đó, theo thống kê trong năm có đến hơn 30.000 sản phẩm mới được ra mắt nhưng lại có đến 95% thất bại. Tức là chỉ có 5% rất ít ỏi trong số đó mới đạt được thành công như mục tiêu đã đặt ra ban đầu.

Vì vậy, chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới rất quan trọng nó giúp doanh nghiệp nắm bắt được thị trường, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Quan trọng hơn nữa từ đó bạn sẽ đưa được những sản phẩm mới của mình tiếp cận được đúng người, đúng lúc và đúng cách. Ngoài ra, nếu như đối thủ cạnh tranh của bạn cũng cho ra mắt sản phẩm mới gần trùng với thời gian của bạn. Lúc này, chiến lược bán hàng cho sản phẩm còn tạo ra ưu thế cạnh tranh, “vượt mặt” đối thủ để giành thị phần riêng cho doanh nghiệp của bạn.

3/ Xây dựng chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới hiệu quả

Khi xây dựng chiến lược bán hàng số đông nhiều người sẽ tuân thủ theo các bước cụ thể, điều này là chắc chắn cần thiết vì nó là kiến thức căn bản. Nhưng với sản phẩm mới khi cho có lượng khách hàng trung thành cũng chưa có thị phần riêng, bạn cần phải có những sự thay đổi nhất định. Bởi chiến lược bán hàng lúc trước dù đạt được rất nhiều kết quả tốt nhưng với sản phẩm mới thì chưa chắc nó đã phát huy được tính hiệu quả.

Chiến lược sản phẩm

Trong chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới thì điều đầu tiên các bạn cần phải quan tâm đó là chiến lược sản phẩm. Lúc này sản phẩm mới sẽ được phân chia thành 5 cấp độ: Ý tưởng – Hiện thực – Bổ sung – Tiềm năng – Hoàn chỉnh. Tùy theo từng giai đoạn trong chiến lược tổng mà chúng được phát triển qua 5 cấp độ khác nhau. Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải có một chiến lược sản phẩm thực sự tốt, nếu đảm bảo về điều này thì khi tung sản phẩm mới ra thị trường đã nắm trong tay một “vũ khí” sắc bén nhất. Điều này sẽ giúp đảm bảo cho sự thâm nhập thị trường một cách tối đa nhất đối với sản phẩm mới.

Chiến lược về giá

Đã là chiến lược bán hàng thì chắc chắn không thể không đề cập đến vấn đề giá cả ra sao, mức giá nào là hợp lý và đủ hấp dẫn. Lúc này sản phẩm mới gần như cho có nhiều điểm ấn tượng, vì khách hàng chưa được trải nghiệm sử dụng thực tế. Vì vậy, chiến lược về giá chính là yếu tố có thể tạo nên sự thu hút nhất định. Chiến lược giá sẽ bao gồm rất nhiều loại khác nhau giá thâm nhập, chiết khấu, cạnh tranh, cao cấp,… Các bạn cần lưu ý rằng không phải lúc nào giá càng thấp thì mới là một chiến lược đúng đắn. Điều này các bạn có thể nhìn rất rõ ở Apple, mỗi một sản phẩm mới khi được bán ra của thương hiệu này đều có mức không hề rẻ chút nào. Họ đã áp dụng chiến lược định giá cao cấp cho mình, như một phần khẳng định thương hiệu và đồng thời thu hút được sự chú ý của mọi người. Vì vậy, để biết nên lựa chọn chiến lược về giá nào thì bạn còn cần phải căn cứ vào mục tiêu của chiến lược tổng.

Chiến lược phân phối

Với một sản phẩm mới thì việc lựa chọn kênh phân phối là điều rất quan trọng, bởi nếu chọn sai kênh thì khả năng “phủ sóng” không tốt, khó tiệp cận khách hàng và trên hết là lãng phí các nguồn lực. Kênh phân phối có thể chia ra thành các kiểu trực tiếp, gián tiếp, chuyên sâu, độc quyền và chọn lọc. Nếu nguồn lực có hạn bạn có thể không triển khai trên tất cả nhưng hãy lựa chọn những kênh phù hợp nhất với khả năng tiếp cận cao cho sản phẩm mới. Ngay cả khi bạn chỉ phân phối trên 1, 2 kênh nhưng lại có hiệu quả cao cấp đôi so với đối thủ cạnh tranh của mình.

Chiến lược tiếp thị

Trong chiến lược bán hàng nói chung và sản phẩm mới nói riêng, marketing – tiếp thị luôn là một phần không thể thiếu. Nó chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, đồng thời giúp tăng khả năng tiếp cận và nhận thức về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu đối với khách hàng tiềm năng. Tác động gián tiếp và kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng. Marketing đúng cách sẽ nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giúp bạn có thể tiết kiệm được khá nhiều trong việc phân phối ở kênh nào. Nhất là khi ngày nay, tiếp thị và truyền thông có những tác động không nhỏ đến quyết định mua sắm của nhiều người.

Chiến lược thương hiệu

Chiến lược thương hiệu cần được sử dụng ngay trong chính chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới của bạn. Những thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Dior, Chanel,… luôn biết cách tận dụng điều này rất tốt. Bạn có thể thấy khi một thương hiệu đã có vị thế trên thị trường từ trước đó thì các sản phẩm mới của họ khi tung ra thị trường đã có một ưu thế nhất định. Vì vậy, nếu doanh nghiệp chưa có một thương hiệu đủ mạnh thì hãy định vị lại để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm mới của mình nhé.

Chiến lược liên minh

Có thể trong các chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới nhiều người thường không nghĩ chiến lược này. Nhưng tại sao bạn không thử áp dụng ngay cho mình? Điều này tập trung vào thảo thuận lợi ích giữa hai bên với nhau nhằm đạt được mục đích cuối cùng của mình. Phần lớn chiến lược liên minh không được sử dụng nhiều ở doanh nghiệp nội địa nhưng với các doanh nghiệp quốc tế thì nó lại rất phổ biến. Dựa trên các hợp đồng, thỏa thuận hợp tác bạn hoàn toàn có thể thúc đẩy sản phẩm mới của mình trên thị trường từ chính các công ty đối tác.

4/ Các bước lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới

Như đã đề cập đến ở trên, marketing là một phần rất quan trọng trong chiến lược bán hàng cho sản phẩm mới. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tiếp thị cho sản phẩm mới hay đơn giản hơn là cách giới thiệu sản phẩm mới như thế nào mới hiệu quả. Vì vậy, sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn thêm các bạn các bước để đưa ra một kế hoạch marketing cho sản phẩm mới hiệu quả nhất.

Bước 1: Nắm rõ thông tin về doanh thu và sản phẩm mới

Bước đầu tiên có thể nói chính là bước thu thập thông tin trực tiếp từ chính doanh nghiệp của bạn mà không phải nghiên cứ, khảo sát thị trường. Trong bước này bạn có thể sử dụng đến mô hình SWOT để có một cái nhìn tổng quan nhất cả tình hình kinh doanh của cả doanh nghiệp, chứ không đơn thuần chỉ có thông tin về doanh thu hay sản phẩm mới nữa. Bạn cần biết vị thế của mình đang ở đâu và sản phẩm mới của mình có những gì có thể cạnh tranh trên thị trường, đối thủ hay nổi bật hơn các sản phẩm cũ đã có trước đó.

Bước 2: Lựa chọn thị trường mục tiêu

Thị trường mục tiêu rất quan trọng không chỉ trong cách bán hàng cho sản phẩm mới mà ngay trong quá trình tiếp thị cũng phải hướng đến. Bởi thị trường là bao la, rộng lớn, nếu cứ tiếp thị theo kiểu “chung chung” vừa tiêu tối ngân sách, thời gian, nhân sự mà hiệu quả lại không được như mong muốn. Ở bước này, các Marketers phải chỉ ra mọi điều liên quan về khách hàng tiềm năng của mình. Đúng hơn mục đích chính là thấu hiểu họ một cách toàn diện nhất có thể.

Bước 3: Xem xét đối thủ cạnh tranh

Đã tham gia vào thị trường đừng cho rằng chỉ cần sản phẩm bạn đủ tốt, chiến dịch marketing đủ hiện quả là có thể đạt được thành công. Ngay cả khi bạn lựa chọn thị trường ngách thì cũng không thiếu gì những đối thủ cạnh tranh luôn “nhăm nhe” hất bạn ra khỏi “miếng bánh ngọt” này. Hãy xem xét mà đúng hơn là tìm hiểu kỹ đối thủ của mình. Họ đang làm các chiến dịch marketing nào? Họ sử dụng các kênh tiếp thị nào? Họ truyền tải nội dung, thông điệp ra sao?... Sau đó hãy so sánh các điểm mạnh, điểm yếu và lợi thế của mình so với đối thủ là gì.

Bước 4: Đặt mục tiêu khi đưa sản phẩm mới ra thị trường

Mục tiêu đưa sản phẩm mới ra thị trường trong kế hoạch marketing cũng cần phải rõ ràng. Tiếp cận được bao nhiêu người? Mang về được bao nhiêu khách hàng tiềm năng? Tỷ lệ chuyển đổi là bao nhiêu?... Mục tiêu đặt ra cần phải thực tế và trong khả năn có thể đạt được. Bởi nếu đặt ra mục tiêu quá cao sẽ khiến nhân viên làm cận lực cũng không được hoặc rất chật vật. Các nguồn lực không đủ để triển khai cũng khiến mọi thứ trở nên mơ hồ và mất phương hướng khi tiếp thị.

Bước 5: Xây dựng ngân sách marketing cho sản phẩm mới

Dù là sản phẩm mới đi chăng nữa thì không một doanh nghiệp nào muốn lãng phí ngân sách của mình một cách bừa bãi. Hơn thế, marketing bao gồm rất nhiều giai đoạn, chiến dịch nên cần phải xây dựng một ngân sách khoa học, hợp lý. Bạn có thể phân chia thành từng giai đoạn để quản lý một cách hiệu quả nhất mà có thể đo lường được chính xác hơn. Hãy đưa ra một bảng ngân sách rõ ràng dựa trên số vốn thực tế chứ đừng tính toán chúng ở thì tương lai nào đó của bạn.

Bước 6: Đưa ra các phương án thực hiện cụ thể

Kế hoạch marketing chính là các phương án thực tế cần phải được triển khai trong hoạt động tiếp thị của bạn. Ở bước cuối cùng này bạn cần phải xác định các phương án, chiến dịch mình cần thực hiện là gì. Hay điển hình cả việc chọn lựa kênh tiếp thị, nội dung, thông điệp,… cho sản phẩm mới cũng được tiến hành luôn. Hãy luôn nhớ rằng, nguyên tắc quan trọng của marketing chính là bắt đầu từ người tiêu dùng và điểm kết thúc cũng chính là họ. Hãy tạo nên những “cú hích” trong nhận thức dẫn đến những hành động thực tế của khách hàng.

Xem thêm:  Cách lập kế hoạch marketing siêu hiệu quả dành cho mọi doanh nghiệp

5/ Bài học về chiến lược marketing cho sản phẩm mới

Chiến lược marketing cho sản phẩm mới có thể coi là thách thức không chỉ riêng độ ngũ các Marketers mà là cả một tập thể doanh nghiệp. Không phải lúc nào các chiến lược đưa ra cũng sẽ thành công mỹ mãn, nhiều doanh nghiệp cũng đã lãng phí rất nhiều ngân sách mà không thu lại được kết quả tốt cho mình. Vì vậy, dù là những chia sẻ rất nhỏ những bài học sau đây sẽ là thông tin mà chúng tôi muốn gửi thêm đến bạn.

Bài học về lợi thế giá thấp: Nếu thương hiệu bạn chưa đủ nổi tiếng, sản phẩm mới của bạn lại đi sau đối thủ nhưng mức giá thấp cũng chính là ưu thể nổi bật của bạn. Vì vậy, khi marketing hãy tận dụng điều này một cách tối đa nhất, điển hình đó là việc tung ra các chương trình khuyến mại mà các đối thủ của mình chưa có.

Bài học về xúc tiến thương mại: Sản phẩm mới vốn đã không có những ưu thế nhất định, phải giành thị phần riêng. Vì vậy, đừng ngần ngại đầu tư vào việc xúc tiến thương mại như quảng cáo, truyền thông, marketing qua người nổi tiếng,… Rất nhiều thương hiệu đã triển khai theo kiểu này và thậm chí sản phẩm mới của họ đã được nhiều người biết đến ngay cả khi nó chưa được tung ra thị trường.

Bài học về định vị sản phẩm mới: Nó bao gồm tất cả các công việc như đặt tên sản phẩm, thương hiệu, giới thiệu, hình ảnh, hệ thống kênh phân phối, thông điệp. Rất nhiều doanh nghiệp dù triển khai đủ các ý nhưng lại chỉ tập trung ở một vài điều nhất định. Điều này sẽ khiến hiệu quả marketing bị giảm sút ngay từ đầu, vì vậy hãy cố gắng đảm bảo trong mọi khía cạnh.

Read more »

6 CÁCH ĐỂ “RA MẮT” SẢN PHẨM KINH DOANH MỚI HIỆU QUẢ ÍT TỐN KÉM

 

KHỞI SỰ KINH DOANH

POSTED ON 02/02/2022 BY NGUYEN THUY

Dù là người kinh doanh lâu năm hay mới ra khởi nghiệp thì bài toán ra mắt sản phẩm kinh doanh mới sao cho nhanh hiệu quả, ít tốn kém chưa bao giờ là dễ dàng.

Một lời khuyên lớn dành cho vấn đề trên đó là bạn hãy nghiên cứu kỹ các phương pháp về marketing (tiếp thị) và sales (bán hàng) theo các phương pháp hiệu quả đã được đúc từ kinh nghiệm làm việc và tư vấn cho các doanh nghiệp của Be Training, giúp sản phẩm mới đến tay người tiêu dùng theo cách nhanh nhất hay theo cách mà nhà khởi nghiệp là bạn đỡ chịu thiệt hại nhất.

6 cách để ra mắt sản phẩm kinh doanh mới hiệu quả và ít tốn kém nhất cho người khởi nghiệp

Làm “Thương Hiệu”

Be Training phải lấy làm tiếc cho một số nhà sản xuất trong nước khi họ là người nắm được bí quyết sản xuất, có cơ sở vật chất, có lòng đam mê về sản phẩm nhưng họ chưa nhạy bén trong cách làm marketing bằng các công ty thương mại hoặc nhà phân phối. Các nhà sản xuất dành nhiều thời gian, chất xám cho công nghệ, sản xuất, chất lượng sản phẩm do vậy khi hàng hóa chuẩn bị ra thị trường, họ thậm chí còn không biết đặt một tên sản phẩm như thế nào cho dễ bán. Một lỗi mà nhiều doanh nghiệp gặp phải là đặt tên sản phẩm theo cách mô tả sản phẩm đó. Ví dụ: “Viên kháng khuẩn” đặt cho một loại thực phẩm chức năng, hoặc “Má phanh chống mòn” đặt tên cho một loại má phanh xe máy.

Vì hơn ai hết Be Training hiểu rằng một sản phẩm ra thị trường sẽ có sự cạnh tranh của các sản phẩm cùng loại, do vậy một sản phẩm không có tên thương hiệu mà chỉ có tên mang tính chất mô tả sẽ khó được ghi nhớ trong đầu khách hàng. Hãy đảm bảo rằng tên thương hiệu là một cái tên đáng nhớ, gợi liên tưởng và dễ phát âm. Nói cách khác, nếu nhìn thấy, bạn có thể đọc dễ dàng. Nếu nghe thấy, bạn có thể nhớ và đánh vần lại dễ dàng. Hãy nhắc nhở đội ngũ nhân viên phát triển sản phẩm của bạn nắm vững và thực thi quy tắc này.

LÀM THƯƠNG HIỆU TRƯỚC HAY BÁN HÀNG TRƯỚC ??…xem thêm

Phần miêu tả về sản phẩm mới phải ngắn gọn và dễ nhớ

Nếu khách hàng chỉ cho bạn một phút để giới thiệu về sản phẩm mới thì bạn nhất định  phải nói thật nhânh rõ và nhất là khiến họ phải nhớ và ấn tượng ngay với sản phẩm mới của bạn. Tốt nhất là bạn nên nói với khách hàng sản phẩm/dịch vụ mới của bạn là gì trong đúng một câu. Khách hàng sau khi trực tiếp nghe quảng bá, giới thiệu về sản phẩm mới, liệu họ có hiểu ngay được bạn đang tiếp thị cái gì không? Đó là một sản phẩm, một công cụ, một dịch vụ, một giải pháp, một bộ các giải pháp, một đặc tính hay một vật phụ? Bạn cần tìm một danh từ, và càng cụ thể bao nhiêu sẽ càng tốt bấy nhiêu.

Hãy xác định danh từ đó, viết ra những miêu tả cụ thể trong một câu, thu gọn câu chữ lại, sau đó họp các nhân viên trong bộ phận phát triển sản phẩm để thảo luận. (Chú ý: công việc này có thể không dễ dàng chút nào).

Phải xây dựng được một hệ thống hình ảnh chuyên nghiệp và có chiều sâu về sản phẩm mới

Hệ thống hình ảnh chuyên nghiệp mà Be Training muốn nhắc đến ở đây  thông qua màu sắc, hình tượng, ngôn từ, bố cục trình bày, sắp xếp tiêu đề, và các yếu tố quan trọng khác nhằm phản ánh mạnh mẽ sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đó, bạn nên sử dụng biểu tượng ngôn từ trên logo trong các dữ liệu quảng cáo, tiếp thị in ấn, trực tuyến hay tương tác; trong các bao bì sản phẩm và trong các triển lãm, hội chợ thương mại.

Vì nếu sản phẩm mới của bạn là một sự mở rộng của dòng sản phẩm hiện tại, hãy đảm bảo rằng tất cả các dữ liệu giới thiệu, quảng bá thích hợp với hệ thống hình ảnh hiện tại của công ty bạn. Còn nếu bạn chưa có một hệ thống hình ảnh? Việc tung sản phẩm mới ra thị trường là thời điểm thích hợp để bắt đầu xây dựng một hệ thống như vậy. Điều này giúp cho các khách hàng mục tiêu thấy sự nhất quán về sản phẩm/dịch vụ của bạn ở tất cả những dữ liệu quảng bá trong tất cả các kênh tiếp thị. Đó là việc đặc biệt quan trọng khi tung ra thị trường mới sản phẩm mới.

Sáng tạo hết mức có thể ở mọi khía cạnh của sản phẩm mới

Vì một khi bạn đã có được những viên gạch nền tảng: một cái tên sản phẩm; một lời miêu tả; và một hệ thống hình ảnh, bạn cần thêm một điều gì đó rất đơn giản song thường khó nắm bắt: một ý tưởng lớn. Việc tiếp thị, khuếch trương sản phẩm mới cũng cần mang tính cách tân như chính sản phẩm mới của bạn. Đừng lãng phí hàng chục, hàng trăm giờ phát triển sản phẩm bằng những hành động tiếp thị không hiệu quả. Để làm ngạc nhiên các khách hàng tiềm năng, bạn cần tới một ý tưởng lớn, một khái niệm, một chủ đề hay một hình ảnh bất ngờ.

Hãy đưa sản phẩm mới của bạn lên tất cả các kênh mà khách hàng quan tâm mỗi ngày

Bạn nên nhớ cho là để tung ra thị trường một sản phẩm/dịch vụ mới, thì một hành động xúc tiến đơn lẻ hoặc chỉ với một thông cáo báo chí sẽ không hiệu quả. Trên thực tế, phải tiếp cận nhiều kênh quảng cáo khác nhau: trên các phương tiện truyền thông đại chúng, tiếp thị trực tiếp, các chiến dịch quảng bá qua e-mail, cập nhập trang web, văn hóa sản phẩm, xúc tiến bán hàng, giao tiếp nhân viên, triển lãm thương mại.

Bên cạnh đó là bất cứ ý tưởng tiếp thị sáng tạo nào thích hợp với các khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu bạn không có một kế hoạch tiếp thị trên nhiều kênh khác nhau, những bất ngờ thú vị mà bạn mong muốn tạo dựng với sản phẩm mới sẽ chỉ như một làn sóng nhỏ trên mặt nước rộng lớn.

Thông điệp càng hay thành công càng dễ

Thật vậy, sau khi bạn đã xác định được tất cả các kênh tiếp thị để tung ra thị trường sản phẩm/dịch vụ mới, thì tránh việc quảng cáo không có hệ thống. Bạn nên bắt đầu từ một ý tưởng lớn, sau đó trợ giúp cho ý tưởng này bằng từ ba đến năm thông điệp chủ chốt

Read more »