Sản phẩm hay marketing quan trọng khi khởi nghiệp.

 Bài viết: Nguyễn Văn Thịnh

Khởi nghiệp hiện là xu hướng hiện nay. Khởi nghiệp là một công việc kinh doanh. Nó tạo ra sản phẩm, vừa đáp ứng nhu cầu của thị trường, vừa tạo ra thu nhập. Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng lớn tới khởi nghiệp. Trong đó có yếu tố sản phẩm và yếu tố marketing là hai yếu tố quyết định. Vậy Sản phẩm hay Marketing quan trọng hơn. Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé.

Mục Lục Bài Viết

• Khái niệm “Startup”
  • Khởi nghiệp là gì?
  • Các hình thức khởi nghiệp
  • Vai trò của khởi nghiệp
• Vai trò của Marketing với khởi nghiệp
  • Marketing là gì?
  • Marketing đem lại những gì cho khởi nghiệp?
    • Tiếp cận và hiểu thị trường
    • Cơ hội cạnh tranh với các thương hiệu lớn
    • Giúp kêu gọi thu hút vốn đầu tư
    • Gia tăng độ nhận diện thương hiệu 
    • Gia tăng doanh số bán hàng
• Vai trò của sản phẩm với khởi nghiệp
• Sản phẩm hay marketing quan trọng hơn?
•  Lời kết

Khái niệm “Startup”

Trước khi đi tìm đáp án cho câu hỏi Sản phẩm hay Marketing quan trọng hơn, chúng ta  cần hiểu rõ Khởi nghiệp là gì.

Khởi nghiệp là gì?

Khởi nghiệp hay còn gọi bằng thuật ngữ Startup. Startup là công ty đang ở trong giai đoạn đầu của quá trình hoạt động. Thường được cấp vốn bởi chính những người sáng lập viên để phát triển sản phẩm và dịch vụ. Bên cạnh đó là kêu gọi vốn đầu tư bên ngoài để hình thành và phát triển.

Đối tượng tham gia khởi nghiệp có thể là doanh nghiệp hay cả cá nhân. Họ sáng lập để tìm kiếm một mô hình kinh doanh có khả năng mở rộng và đem lại lợi ích. Hình thức khởi nghiệp đang dần trở thành xu hướng của giới trẻ hiện nay. Song song với đó chính là những khó khăn và thách thức. Tuy nhiên cơ hội từ hình thức này cũng rất lớn.

Khởi nghiệp là gì?

Các hình thức khởi nghiệp

Khởi nghiệp có thể chia thành 2 hình thức đơn giản:

• Khởi nghiệp bằng hình thức thành lập doanh nghiệp: doanh nghiệp tư nhân; doanh nghiệp công ty trách nhiệm hữu hạn; doanh Nghiệp công ty cổ phần,…Hình thức này  giúp tăng trưởng kinh tế và ở một góc độ nó sẽ giúp phát triển kinh tế xã hội.
• Khởi nghiệp cá nhân (còn gọi là Hộ kinh doanh cá thể): hình thức kinh doanh do một cá nhân hoặc một nhóm đủ điều kiện năng lực sáng lập. Tự quản lý và chịu trách nghiệm toàn bộ về nhân sự, tài sản,…

Start up được tự do và tự quyền làm chủ trong công việc. Đi kèm với đó là sự tự chịu trách nghiệm về các rủi ro. Nhưng nếu có thể phát triển tốt thì chắc chắn lợi ích sẽ gấp nhiều lần.

Vai trò của khởi nghiệp

• Đối với nền kinh tế

Như đã đề cập ở trên, khởi nghiệp giúp tăng trưởng nền kinh tế. Nó thu hút các nguồn vốn đầu tư. Gia tăng cơ hội cạnh tranh trong thị trường. Không chỉ trong nước mà còn mở rộng ra toàn thế giới.

• Đối với xã hội

Các doanh nghiệp startup đang tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho mọi người. Nó là giải pháp giúp giải quyết tình trạng thất nghiệp cho người lao động. Xa hơn nữa, khi tỷ lệ thất nghiệp giảm xuống, các tệ nạn xã hội (trộm cắp, nghiện ngập,…) cũng được tối thiểu. Nâng cao chất lượng cuộc sống. Đặc biệt khẳng định vị thế của đất nước trên trường quốc tế trong một tương lai không xa.

Vai trò của Marketing với khởi nghiệp

Phần tiếp theo để trả lời được Sản phẩm hay Marketing quan trọng hơn với khởi nghiệp. Đó chính là tìm hiểu vai trò của marketing.

Marketing là gì?

Có rất nhiều định nghĩa về marketing. Theo Philip Kotler – cha đẻ của ngành Marketing hiện đại; ông định nghĩa rằng: “Marketing là nghệ thuật tạo ra giá trị, truyền thông và phân phối những giá trị đó nhằm thỏa mãn vấn đề của khách hàng mục tiêu để đem lại lợi nhuận tối ưu của doanh nghiệp”.

Ngày nay, nhắc tới kinh doanh, không thể tách tời với Marketing. Yếu tố này xâm nhập vào tất cả các lĩnh vực kinh doanh như sức khỏe, chính trị, văn hóa, xã hội,… Đem lại những hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp và cả kinh doanh cá nhân.

Vai trò của Marketing trong khởi nghiệp

Marketing đem lại những gì cho khởi nghiệp?

Một điều quan trọng cần phải nắm rõ để chắc chắn cho câu hỏi Sản phẩm hay Marketing quan trọng hơn, đó là vai trò của marketing.

Tiếp cận và hiểu thị trường

Thứ nhất, marketing là phương tiện giúp bạn tiếp cận thị trường. Nó chính là cầu nối giữa thị trường và doanh nghiệp. Ngay từ những bước đầu tiên của khởi nghiệp, bạn cần phải hiểu rõ về thị trường. Biết thị trường cần gì, độ cạnh tranh và cơ hội của doanh nghiệp là bao nhiêu. Những vấn đề đó, cần phải có marketing. Nhờ có marketing giúp nghiên cứu khách hàng, xác định khách hàng mục tiêu, các hành vi mua hàng,… mà từ đó có thể xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp.

Cơ hội cạnh tranh với các thương hiệu lớn

Thứ hai, Marketing là điều cực kỳ cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp ngày nay để cạnh tranh trên thị trường và nó được coi là những vấn đề cơ bản của khởi nghiệp mà các công ty Startup cần quan tâm đến. Những doanh nghiệp mới bắt đầu Startup trên thị trường; thường sẽ gặp phải áp lực lớn về vấn đề cạnh tranh từ những thương hiệu đã có tên tuổi. Vì thế xác định được chiến lược là điều quyết định cho sự sống còn của một Starup.  Điều đó giải thích vì sao hoạt động Marketing nên là ưu tiên hàng đầu trong kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty.

Giúp kêu gọi thu hút vốn đầu tư

Vốn đầu tư đối với các ý tưởng khởi nghiệp như một điều chắp cánh cho ý tưởng thành hiện thực. Để thu hút các nhà đầu tư, các quy tắc Marketing là vô cùng cần thiết với các Startup. Công ty cần vốn đề phát triển. Bù lại, nhà đầu tư đầu tư vốn để thu lại lợi nhuận. Việc đầu tư cho các dự án Startup thường được gọi là đầu tư mạo hiểm. Các Startup phải đảm bảo phát triển được bằng số vốn đó đồng thời trả lợi nhuận cho nhà đầu tư.

Gia tăng độ nhận diện thương hiệu 

Một công cụ tuyệt vời đến từ Marketing đó là Content Marketing. Bill Gates đã khẳng định:“Content is King” . Với phương pháp này, khách hàng sẽ nâng cao nhận thức về thương hiệu, dù chi phí bỏ ra không lớn. Điều này cực kỳ lý tưởng đối với các Startup với số vốn thấp.

Gia tăng doanh số bán hàng

Và điều tất yếu, Marketing làm gia tăng doanh số bán hàng; tăng lợi nhuận. Các Startup có được sự hỗ trợ của Marketing giúp đưa thương hiệu đến khách hàng; đồng thời sử dụng tốt phương tiện truyền thông để quảng bá sản phẩm. Từ đó duy trì và tăng trưởng lượng khách truy cập, mua hàng.

Vai trò của sản phẩm với khởi nghiệp

Sau khi đã hiểu rõ về những vai trò của Marketing; hãy tiếp tục với vai trò của sản phẩm để kết luận Sản phẩm hay Marketing quan trọng hơn nhé.

Vai trò của sản phẩm trong khởi nghiệp

Marketing tìm ra nhu cầu của thị trường, và các Startup phải đáp ứng được nhu cầu đó để tạo ra giá trị. Như vậy, khởi nghiệp phải xác định được sản phẩm mà họ cung cấp cho khách hàng là gì?

Sản phẩm là yếu tố quyết định tới hoạt động kinh doanh của một Startup.  Thông thường, mỗi dự án Startup sẽ có một đội ngũ sản phẩm. Họ cần  phải chịu trách nhiệm cho quá trình từ lên ý tưởng, triển khai ý tưởng, thử nghiệm người dùng phát triển,..Để sản phẩm tới được tay người tiêu dùng cuối cùng là đại diện cho thương hiệu của dự án.

Sản phẩm hay marketing quan trọng hơn?

Qua phần tìm hiểu rõ ràng về Marketing và Sản phẩm, bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi lớn nhất của bài viết này chưa?

Có thể thấy, đáp án của câu hỏi này đó là  marketing và sản phẩm không thể tách rời nhau. Linh hồn của một Startup là sản phẩm. Nhưng để có một sản phẩm có triển vọng phải có marketing. Bạn phải hiểu nhu cầu khách hàng; tìm ra những cơ hội thị trường, sự khác biệt với đối thủ;…. Tất cả những điều đó phải nhờ tới marketing.

Tiếp theo, khi đã ra sản phẩm. Với sự cạnh tranh khốc liệt với những thương hiệu đã có tên tuổi, ai sẽ mua hàng của bạn? Khách hàng sẽ không tự nhiên mua hàng của bạn nếu họ không biết đến nó. Marketing sẽ là giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này. Nhờ có marketing nâng cao độ nhận diện thương hiệu; đưa sản phẩm tới khách hàng,… Ngoài ra, yếu tố này tạo ra những chiến dịch thành công, chiến lược về giá, phân tích doanh thu để tìm ra hướng đi tiếp theo cho sản phẩm.

Marketing và sản phẩm trong khởi nghiệp

Tất cả những điều Marketing đem lại với mục đích là hoàn thiện và phát triển sản phẩm. Như vậy, trong khởi nghiệp Sản phẩm và Marketing có tầm quan trọng như nhau. Hỗ trợ cho nhau để tạo ra lợi ích lớn nhất.

 Lời kết

Qua bài viết trên, bạn đã hiểu về Khởi nghiệp là gì? Vai trò của marketing và sản phẩm trong khởi nghiệp. Đặc biệt xác định được sản phẩm hay marketing quan trọng hơn đối với một startup. Hy vọng với những kiến thức cung cấp này sẽ có ích nếu bạn đang làm chủ một công ty startup hoặc đang có ý định khởi nghiệp trong tương lai gần. Chúc bạn thành công!

Read more »

Quy trình đưa một sản phẩm mới ra thị trường với 10 bước cơ bản

 

Bạn có một ý tưởng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ mới? Thật dễ dàng để vượt lên chính mình nếu bạn thành công. Hình dung tất cả doanh số, sự công nhận và thành công sẽ xuất phát từ việc bạn cung cấp sản phẩm hay dịch vụ đó. Nhưng giống như bất kỳ sáng kiến ​​kinh doanh nào khác, việc ra mắt sản phẩm cần có thời gian và kế hoạch cẩn thận - đổ xô ra thị trường mà không có một kế hoạch cụ thể nào có thể giết chết sản phẩm của bạn. Hãy cùng tìm hiểu các bước quy trình cơ bản để tung ra sản phẩm mới nhé.

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là một điều vô cùng cần thiết. Điều này rất quan trọng vì ngôn ngữ, kênh và thông tin bạn sử dụng để liên lạc và thu hút một lượng lớn khách hàng có thể không hiệu quả với ngôn ngữ khác. Xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu của bạn mang lại cho bạn định hướng tiếp thị, tạo điều kiện cho sự thống nhất hơn và cho phép bạn kết nối chính xác với khách hàng của mình.

2. Biết cách tiếp cận đối tượng của bạn

Hiểu đối tượng mục tiêu và làm thế nào để tiếp cận họ một cách hiệu quả, cả với quảng cáo và tinh thần. Hãy ghi nhớ đối tượng mục tiêu của bạn và hiểu nơi tốt nhất để tiếp cận họ và cách họ sẽ diễn giải quảng cáo của bạn. Sau đó phục vụ kế hoạch tiếp thị của bạn cho phù hợp. 

3. Biết vấn đề bạn đang giải quyết

Có một sự hiểu biết sâu sắc về thách thức mà bạn cần giải quyết và những thách thức này dành cho ai là rất quan trọng. Thật đáng ngạc nhiên khi điều này thường không được suy nghĩ thấu đáo. Luôn luôn tập trung vào "ai" và "tại sao." Kiểm tra các vấn đề của bạn, nói chuyện với họ về những vấn đề đó và biết rằng đó là thứ sẽ đáp ứng nhu cầu chưa được đáp ứng trước tiên. 

4. Hiểu quá trình mua hàng

Quá trình mua hàng tạo thành nền tảng của tất cả các hoạt động tiếp thị và bán hàng. Bạn cần có một sự hiểu biết sâu sắc về điểm yếu của người mua, thông tin của họ và người có ảnh hưởng đến việc mua hàng. Các sự kiện cụ thể thậm chí có thể kích thích hoạt động  mua hàng. Khách hàng có những kỳ vọng khác nhau về cách họ sẽ tham gia với bạn tùy thuộc vào nơi họ đang trong quá trình mua hàng.

5. Bảo mật danh tính trực tuyến của bạn

Trong thế giới ngày nay, chúng ta đã chứng kiến ​​nhiều kẻ tấn công mạng cố gắng lợi dụng những khách hàng không bảo mật tên sản phẩm, nhãn hiệu, tài khoản truyền thông xã hội, v.v. Điều quan trọng là phải bảo mật tất cả những thứ này trước khi tung ra ngoài thị trường. Thông thường, tên sản phẩm của bạn và các phương tiện tiếp thị quan trọng khác có thể mất khá nhiều chi phí để bảo mật.

Xem thêm Chào hàng chuyên nghiệp - Bí quyết gia tăng doanh số nhảy vọt

6. Biến sự cạnh tranh của bạn và trở nên khác biệt

Chúng tôi thấy nhiều thương hiệu bạn xuất hiện muốn thúc đẩy làn sóng xu hướng và kiếm tiền từ những thành công đang phát triển nhanh chóng khác. Thay vì làm theo những gì hiện đang có trên thị trường, bạn hãy nhìn vào những gì khiến cho bạn trở nên khác biệt. Chỉ ra sự khác biệt thương hiệu của bạn và trong một số trường hợp điều chỉnh lại để lấp đầy khoảng trống của thị trường, không nên quá chạy theo xu hướng. Với mỗi ý tưởng thương hiệu lớn luôn có một người đầu tiên đưa ra thị trường nhằm mục đích trở thành người lãnh đạo và đổi mới.

7. Tạo bản dùng thử miễn phí hoặc bản demo

Tạo bản dùng thử miễn phí hoặc bản giới thiệu sản phẩm là giai đoạn quan trọng đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào vì bạn muốn nhận được càng nhiều phản hồi càng tốt trước khi ra mắt chính thức. Bạn cũng muốn người dùng tự trải nghiệm để xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoạt động như thế nào. Bạn cần phải biết nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể mang lại kỳ vọng của nó trên thị trường có thể xác định thành công hay thất bại của nó.

8. Đặt ra một kế hoạch chiến lược toàn diện

Mỗi thương hiệu nên tham gia vào một quy trình hoạch định chiến lược có chủ ý và kỹ lưỡng trước khi tung ra bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào. Điều này bao gồm nhiều thứ như đánh giá thị trường, cạnh tranh, SWOT, xác định ROI, cách đo lường thành công và lập kế hoạch truyền thông. 

9. Thống nhất hoạt động trên kênh 

Toàn bộ công ty nên được thống nhất trên tất cả các kênh, cho dù đó là tiếp thị, truyền thông hay hỗ trợ khách hàng. Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất có thể với công ty của bạn và sản phẩm hoặc giải pháp của công ty là rất quan trọng để thành công lâu dài.

10. Tạo nguyên tắc tiếng nói Thương hiệu

Sau khi bạn đã thiết lập một thương hiệu mạnh, bạn phải tạo ra các nguyên tắc cho giọng nói và giọng điệu của thương hiệu đó. Đừng tham gia thị trường mà không biết bạn là ai và bạn muốn tương tác với thế giới như thế nào. Tính nhất quán là chìa khóa cho một thương hiệu, vì vậy bạn muốn thiết lập mọi nhân viên trong nhóm để thành công khi phát thông điệp thay mặt cho thương hiệu.

Trên đây là 10 bước để giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường mà chúng tôi giới thiệu đến bạn

Read more »

Edtech - “ngôi sao mới nổi” thời đại dịch

 

Anh Hoàng Thu 

Trong khi Covid-19 khiến không ít doanh nghiệp phải “bó gối” chờ thời, nhiều startup trong lĩnh vực công nghệ giáo dục (Edtech) bỗng trở thành những “ngôi sao mới nổi” thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư khi người dân có xu hướng chuyển sang học trực tuyến trong thời buổi đại dịch.

Ảnh minh họa

Những ngày đầu tháng 3/2020 khi Covid-19 vẫn đang diễn biến rất phức tạp ở Việt Nam, ELSA - startup về công nghệ giáo dục (Edtech) được sáng lập bởi Văn Đinh Hồng Vũ, đã làm một việc chưa từng có tiền lệ, đó là “mở toang” hệ thống để mọi người cùng được luyện phát âm tiếng Anh miễn phí trên nền tảng của mình. “Đó là một quyết định không dễ dàng”, bà Vũ từng chia sẻ. Lí do là bởi lúc bấy giờ startup này vẫn có rất ít nhân sự. Mở hệ thống đồng nghĩa với việc cả đội ngũ phải hoạt động gần như 24/7 để duy trì hoạt động...

NHỮNG THƯƠNG VỤ GỌI VỐN NHIỀU TRIỆU USD

Sáng kiến trên hóa ra lại mang lại nhiều “quả ngọt” xứng đáng. Cùng với lượng truy cập và cài đặt tăng đột biến sau đó, hồi tháng 2 năm nay, nền tảng lên tới hàng chục triệu người sử dụng này cũng chính thức gọi vốn thành công vòng Series B. Con số đầu tư 15 triệu USD được cho là sẽ giúp Edtech này tiếp tục chinh phục các thị trường mới. 

Việt Nam là điểm đầu tư hấp dẫn nhất trong khu vực, và thời gian tới, các nhà đầu tư sẽ tập trung vào ba lĩnh vực chính là giáo dục, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính.

Không chỉ ELSA, nửa đầu năm 2021 cũng chứng kiến những cột mốc đáng nhớ của các startup khác trong mảng giáo dục trong hành trình gọi vốn. Hồi tháng 6, Tập đoàn giáo dục EQuest bất ngờ tiết lộ nhận được khoản đầu tư từ một trong những công ty đầu tư lớn nhất thế giới KKR. Khoản đầu tư được cho là lên tới 100 triệu USD được kỳ vọng sẽ giúp EQuest mở rộng hoạt động và tiếp tục sứ mệnh mang đến cho học sinh, sinh viên Việt Nam cơ hội tiếp cận giáo dục chất lượng đẳng cấp thế giới với chi phí phù hợp.

Lĩnh vực Edtech (công nghệ giáo dục) đang ngày càng phát triển. Vì sự an toàn, người dân có xu hướng chuyển sang học trực tuyến trong Covid-19. Báo cáo của Do Ventures, một quỹ đầu tư mạo hiểm tập trung vào lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam và Đông Nam Á, cho rằng Việt Nam là điểm đầu tư hấp dẫn nhất trong khu vực, và thời gian tới, các nhà đầu tư sẽ tập trung vào ba lĩnh vực chính là giáo dục, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính.

Chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, bà Lê Hoàng Uyên Vy – Giám đốc điều hành của Do Ventures, cho biết trong EdTech có bốn mảng lớn là content (bài học ghi hình trước dưới dạng video hoặc ngân hàng đề thi), live-class (lớp học trực tuyến với giáo viên, có thể theo hình thức một-một hoặc theo nhóm), OMO (mô hình online kết hợp offline), B2B (giải pháp quản lý quy trình cho các trường học hoặc cơ sở giáo dục). Giai đoạn đầu thị trường EdTech Việt Nam xuất phát từ content và đang bắt đầu có sự dịch chuyển sang mảng live-class.

HẤP DẪN NHƯNG KHÔNG "DỄ ĂN"

Dù tiềm năng là vậy, song Edtech không phải là “mảnh đất” dễ khai phá và mang lại thành công cho số đông. Hầu hết các startup và mô hình kinh doanh làm về giáo dục cần phải có đam mê và sự bền bỉ lớn bởi xét hiệu quả kinh tế thì không sánh được với những mảng khác về tiêu dùng, ăn uống, hay giải trí. 

Theo bà Uyên Vy, dưới tác động của Covid-19, học trực tuyến đã trở nên thiết yếu và đây là thời điểm thuận lợi để các startup trong lĩnh vực Edtech tạo ra đột phá. Cụ thể, các startup có thể tận dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm cho cả học sinh và nhà trường. Ví dụ như áp dụng công nghệ AI, Machine Learning sẽ giúp định hướng, đề xuất chương trình học phù hợp theo năng lực và mục tiêu cụ thể của từng học sinh. Hoặc các giải pháp về quản lý trường học sẽ giúp giáo viên và nhà trường quản lý quy trình dạy học hiệu quả hơn và thúc đẩy việc số hoá trong giáo dục.

Với câu chuyện của ELSA, CEO Văn Đinh Hồng Vũ cho biết khi mới khởi nghiệp chị đã phải tự xác định sẽ không thể chỉ tạo ra một sản phẩm tốt hơn những cái hiện có. “Điều chúng tôi có thể và phải làm là tạo ra một sản phẩm sáng tạo thật sự, khác với những cách thông thường, trong thời gian ngắn hơn là khoảng 3 năm”, CEO ELSA nói.

Thêm nữa, làm sao để kêu gọi được những chuyên gia công nghệ hàng đầu thế giới về làm với mình, bởi nhân tài trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và nhận diện giọng nói cũng như “lá mùa thu”, rất khan hiếm cũng là một bài toán khó. Dù nhiều khó khăn cộng với biết bao nhiêu lần phải thay đổi, chỉnh sửa, nhà sáng lập Edtech startup này vẫn chưa bao giờ muốn bỏ cuộc. 

“Vì bản thân Vũ, cũng như các cộng sự vẫn luôn biết rằng sản phẩm của mình rồi sẽ được đón nhận rộng rãi, khi nó có thể giúp người học tiếng Anh giải quyết được khó khăn muôn thuở, là học phát âm”, CEO ELSA chia sẻ.

Read more »

Tại sao Ed-tech Việt chưa thu hút nhà đầu tư.

 

Mỹ HuyềnThứ năm, 3/6/2021 | 07:00 GMT+7

Covid-19 được xem là tác nhân xoay chuyển vị thế của ed-tech (công nghệ giáo dục), đẩy mạnh quá trình công nghệ hóa ngành giáo dục toàn cầu. Tuy nhiên nhưng start-up ngoại vẫn làm chủ cuộc chơi tại thị trường Việt Nam.

Trên 1.200 giao dịch đầu tư vào lĩnh vực ed-tech với trị giá 36,38 tỷ USD đã được thực hiện trong năm 2020, theo nghiên cứu của ông Nguyễn Trí Hiển, đồng trưởng làng ed-tech tại Techfest 2020. Việc dạy và học qua nền tảng mobile toàn cầu đã tăng trưởng ở tốc độ 36,45% với giá trị 27.32 tỷ USD. Trong đó, Mỹ, Trung Quốc, Ấn Độ và Hàn Quốc là những quốc gia dẫn đầu và đặt trọng tâm chuyển đổi số trong ngành giáo dục. Đầu năm nay, một start-up Ấn Độ trong ngành ed-tech, Byju đã nhận được 450 triệu USD vốn từ quỹ một quỹ đầu tư mạo hiểm. 

Còn ở Việt Nam, thị trường ed-tech đã bước vào giai đoạn thứ 5, khi việc dạy và học trực tuyến đã được mọi người biết đến. Năm ngoái, con số đầu tư đổ vào thị trường lên đến 45 triệu USD, chưa kể những khoản đầu tư ngầm chưa thống kê được. Ước tính thị trường ed-tech sẽ có trị giá lên tới 4 tỷ USD vào cuối năm 2021, theo nghiên cứu của ông Hiển.

Trong khi toàn xã hội bị ảnh hưởng bởi Covid-19, một số trung tâm tiếng Anh đã thể hiện sự nhanh nhạy trong việc thích ứng với hoàn cảnh hạn chế tiếp xúc. Người sáng lập của Edu2Review, nền tảng đánh giá và đặt chỗ khóa học, ông Austin Carter cho hay số lượng đơn đặt hàng các khóa học trực tuyến ngắn hạn tại Edu2Reviewđã tăng 100% từ năm ngoái.

Yola, Everest và Manabe cũng là những tên tuổi nổi bật trong việc thích ứng với trạng thái mới với các sản phẩm kết hợp mô hình trực tuyến và phi trực tuyến. Còn Classin, Elsa và Tesse nổi bật trong các sản phẩm của thị trường B2B. 

Nghèo vốn vì ít đa dạng

Cùng với sự phát triển ed-tech của Việt Nam là sự xuất hiện của các công ty ngoại tham gia vào thị trường. Các nền tảng ngoại đang áp đảo tại thị trường trong nước là Coursera của Mỹ, UpGrad của Ấn Độ. Ngay cả các chương trình học tiếng Anh trực tuyến cũng từ nước ngoài vào như Cambly, Duolingo, Hello Chao. Còn chương trình dạy thêm và thi thử cũng do SnapAsk, Clevai làm chủ "mặt trận".

Trong khi đó, các doanh nghiệp (DN) trong nước lại đang yếu thế do...thiếu vốn. Đơn cử, chỉ mới có Topica ed-tech Group vừa gọi được 50 triệu USD trong vòng gọi vốn series D năm 2018. Elsa, nhận được 15 triệu USD đầu năm có hơn 13 triệu người dùng trên toàn thế giới theo sau. Tuy nhiên, Elsa lại có người đồng sáng lập là người nước ngoài TS. Xavier Anguera. Ngoài 2 start-up đình đám này, các khoản đầu tư khủng vào ed-tech Việt Nam không nhiều. Đến nay, start-up trong lĩnh vực này vẫn khó khăn xoay xở tìm đồng vốn và thích nghi với thị trường.

Nguyên nhân DN Việt trong lĩnh vực ed-tech kém thu hút nhà đầu tư vì họ chưa đưa vào thị trường nhiều sản phẩm và dịch vụ thích ứng trong tình hình mới, theo ông Austin Carter. Ngoài ra, họ cũng thiếu chiến lược để chiếm lĩnh thị trường. Do đó DN cần đầu tư vào kế hoạch tăng doanh số, tăng trưởng theo các thời kỳ và sản phẩm phải phù hợp với thị hiếu thì mới mong có thể cạnh tranh cùng các đại gia ed-tech nước ngoài. 

Thiếu sự đa dạng trong việc hình thành sản phẩm và dịch vụ cũng làm doanh nghiệp ed-tech nội chưa thu hút được nhà đầu tư. Ngoài số đông cung cấp các chương trình học trực tuyến, chỉ có một vài công ty chọn lựa làm dịch vụ công nghệ phục vụ cho ngành giáo dục. Nhà đầu tư Soe Moe Kyaw Oo của Công ty TNHH Nest Tech Việt Nam cho hay, phần đông DN ed-tech Việt hiện chỉ tập trung vào việc đào tạo tiếng Anh. “Đào tạo tiếng Anh là thị trường béo bở, đầu tư vào thị trường này sẽ bảo đảm lợi nhuận cho DN" - ông Soe Moe nhấn mạnh.

Ông  Soe Moe Kyaw Oo - giữa - cần tìm thêm startup có sản phẩm đột phá trong lĩnh vực ed-tech

Tương lai ed-tech

Về tương lai ed-tech, Soe Moe chia sẻ rằng: "Dịch Covid-19 đã đẩy mạnh việc học trực tuyến hơn trước nhưng người học vẫn còn chuộng thói quen học trực tiếp với giáo viên. Do đó, các DN cần cân nhắc khi đổ dồn đầu tư vào một phân khúc. Về dài hạn, DN ed-tech cần nghiên cứu và tạo ra các công cụ giúp việc học thú vị hơn và hiệu quả hơn”.

Ông Soe Moe làm một phép so sánh giữa các start-up nội và ngoại trong ngành. Kalpha, một start-up trong lĩnh vực ed-tech của Singapore do ông đầu tư vào 2019 đã cho ra đời nền tảng livestream để phục vụ việc giảng dạy. Ngoài ra, công cụ dạy học 1 đối 1 cho người dạy và học trong nền tảng này đã thu hút thêm 10 ngàn người dùng mới/tháng chỉ riêng tại thị trường TP.HCM. Điều này rất ít thấy ở thị trường ed-tech Việt Nam.

Soe Moe đang tìm kiếm các cơ hội đầu tư trong ngách B2B của thị trường ed-tech Việt nhưng hiện nay chưa nhiều. Ở ngách B2C, ông tìm kiếm các mô hình dạy và học trực tuyến đồng đẳng hoặc dạy theo từng nhu cầu riêng nhưng các nền tảng hiện tại chưa có lượng truy cập cao.

Mặc dù vậy, các chuyên gia vẫn tin tưởng rằng thị trường ed-tech Việt sẽ phát triển mạnh mẽ trong vòng 3-5 năm tới vì tính hiếu học và hay tìm tòi những điều mới mẻ của người Việt. Tuy nhiên, không thể trông chờ ed-tech bùng nổ như ở lĩnh vực công nghệ tài chính, và thương mại điện tử, theo ông Austin. Số lượng dữ liệu về người dùng thu thập trong lĩnh vực ed-tech có tốc độ chậm hơn. Điều này sẽ kéo theo chất lượng của việc chuẩn hóa sản phẩm cho người dùng. Kế đến là cũng cần có thời gian cho việc làm quen giữa cách học trực tuyến và phi trực tuyến. 

Theo ông Soe Moe, thị trường ed-tech Việt sẽ phát triển bền vững nhưng cần phải nghiên cứu thêm nữa về thói quen và nhu cầu thị trường để phát triển sản phẩm phù hợp cho nhiều phân khúc khách hàng. Hơn nữa, start-up còn phải quan tâm đến chi phí bỏ ra để có thể mang lại sản phẩm vừa túi tiền mà vẫn mang đến sự khác biệt

Read more »

Muốn ít tốn kém và đạt hiệu quả cao khi tung sản phẩm mới, startup cần nhớ 5 điều này

 

Khởi VũThứ tư, 22/4/2020 | 18:15 GMT+7

Có một sai lầm phổ biến mà người làm kinh doanh, nhất là người khởi nghiệp, thường mắc phải khi tung sản phẩm mới ra thị tlường, là đưa ra quá nhiều tính năng cùng lúc, vì đinh ninh rằng 'nhiều hơn là tốt hơn'.  

Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức mà lại đạt hiệu quả cao khi tung sản phẩm ra thị trường, hãy làm theo 5 lời khuyên dưới đây.

Tuy nhiên, sự thực lại không phải như vậy! Dù là lần đầu hay khi tái ra mắt sản phẩm, nhiều hơn luôn đồng nghĩa với 'tăng thêm rủi ro'. Nhiều hơn còn kéo theo cả những sự phức tạp không cần thiết, cũng như tiêu tốn thêm thời gian dành cho marketing, mà rốt cục, dẫn tới việc chi phí bị đội lên rất nhiều. 

Theo doanh nhân, diễn giả người Mỹ - Scott Duffy, muốn đạt được hiệu quả cao mà ít tốn kém khi tung sản phẩm mới ra thị trường, các startup nhất định phải nằm lòng một số điều.

Scott Duffy là một doanh nhân, diễn giả chuyên tư vấn chiến lược phát triển cho doanh nghiệp tại Mỹ. Được biết, Duffy từng có thời gian làm việc cho diễn giả, triệu phú tự thân nổi tiếng Tony Robbins cũng như nhiều thương hiệu truyền thông lớn như CBS Sportsline, NBC Internet và FOXSports.com. 

Duffy cũng là nhà sáng lập Smart Charter - một công cụ đặt vé máy bay trực tuyến dành cho các hãng hàng không tư nhân, mà sau này đã được tập đoàn Virgin của tỷ phú Richard Branson mua lại. Nội dung dưới đây được tạp chí Entrepreneur, trích từ cuốn sách Breakthrough của Duffy - là những lời khuyên dành cho các nhà khởi nghiệp chuẩn bị tung sản phẩm mới ra thị trường.

Doanh nhân, diễn giả người Mỹ - Scott Duffy.

1. Đừng cố xây mọi thứ trong một sớm một chiều

Tôi có một người bạn thân từng gọi được 2 triệu USD tiền vốn để thành lập một startup cung cấp dịch vụ Internet. Gọi được từng ấy vốn để bắt đầu kinh doanh không phải là việc dễ dàng gì, nên đương nhiên, tôi rất mừng cho cậu ấy. Ngây ngất trong chiến thắng, cậu ấy bảo rằng, bản thân không thể chờ nổi cho tới lúc chính thức được bắt tay vào làm website.

Một năm sau, khi tình cờ gặp lại nhau, tôi đã hỏi thăm startup của cậu. Cất bài ca thán, cậu ấy nói tình hình rất tệ; mà thực ra, cậu ấy đang trên đường tới gặp luật sư để xin đóng cửa công ty. 

Chuyện là, startup của cậu vừa tung sản phẩm ra thị trường cách đó vài tháng, nhưng ngân sách giờ đã cạn. Tôi hỏi tại sao thế, thì cậu ta liền nói về tầm nhìn vĩ mô của mình; rồi về việc công ty đặt mục tiêu cung cấp mọi thứ mà khách hàng cần ra sao... 

Mục tiêu mà cậu và các cộng sự nhắm tới là biến website của họ trở thành một one-stop shop - nơi sẽ phục vụ tất thảy nhu cầu của người dùng. Cậu và cả nhóm đã dồn hết tiền bạc, thời gian để phát triển một trang web hoành tráng, toàn diện, và tin chắc rằng, các khách hàng mục tiêu sẽ chẳng thể lựa chọn ai khác ngoài họ, một khi website này được tung ra.

Tuy nhiên, lúc mới thành lập công ty, họ đã không đi theo hướng như vậy, song chỉ cung cấp một giải pháp cho một đối tượng khách hàng mà thôi. Vào thời điểm ấy, đó đã là một mô hình kinh doanh đơn giản, dễ hiểu. Thế nhưng, khi dòng vốn chảy vào, trọng tâm của mọi người bắt đầu nghiêng sang các "ý tưởng tuyệt vời" khác và "những mục tiêu hoành tráng" hơn. Cứ như vậy, họ tiếp tục thêm vào, thêm vào rồi lại thêm vào nhiều tính năng khác. 

Rốt cục, từ chỗ chỉ cung cấp giải pháp cho một đối tượng khách hàng cụ thể, startup của bạn tôi đã biến thành một one-stop shop với đủ mọi thứ và phục vụ cho vô số đối tượng khác nhau. Rồi, khi nguồn vốn vơi dần, họ đã buộc phải ép sản phẩm của mình ra đời sớm hơn dự định. Và, sau khi ra mắt sản phẩm, họ ngỡ ngàng nhận ra, gần như toàn bộ người dùng (95%) chỉ sử dụng có 5% trang web mà thôi. Cay đắng hơn, 5% ấy lại chính là giải pháp mà họ đã cung cấp từ những ngày công ty mới thành lập. 95% thời gian và tiền bạc mà họ đã dốc hết sức đầu tư coi như đổ sông đổ bể.

Trong giai đoạn đầu của khởi nghiệp, hãy tránh để bản thân rơi vào các "ý tưởng tuyệt vời" khác và "những mục tiêu hoành tráng" hơn mà quên mất mô hình kinh doanh đơn giản, hiệu quả ban đầu, vì đôi khi, 'nhiều hơn chưa hẳn đã là tốt hơn'.

2. Hãy tập trung vào một thứ, và đó phải là thứ đơn giản nhất

Khi chuẩn bị tung ra một sản phẩm mới, hãy dồn hết tâm sức của bạn cho nó; và ở mỗi giai đoạn, chỉ tập trung vào duy nhất một thứ mà thôi. Đồng thời, cần nhớ rằng, đó nên là thứ đơn giản nhất chứ không phải phức tạp nhất. Tùy theo điều kiện, startup có thể triển khai phép thử minimum viable product (MVP - sản phẩm với tính năng tối thiểu). MVP sẽ giúp startup kiểm tra phản ứng của người dùng đối với sản phẩm của bạn cũng như xác thực các giả định của bạn về khách hàng cũng như giúp tiết kiệm chi phí và công sức.

Thêm vào đó, MVP sẽ giúp bạn thâm nhập vào thị trường một cách nhanh chóng, thu thập phản hồi có giá trị và tránh việc lãng phí thời gian để phát triển những sản phẩm mà khách hàng không mong muốn. Vận dụng chiến lược này sẽ làm giảm đáng kể rủi ro, cũng như giúp bạn tránh khỏi cái bẫy mà cậu bạn của tôi đã sa vào. Hãy nhớ, lúc mới bắt đầu, Amazon chỉ là một cửa hàng sách trực tuyến mà thôi.

3. Hãy nhớ quy tắc 85%: Tốt là đã đủ

Cố gắng theo đuổi sự hoàn hảo cho kỳ được là kẻ thù của bất cứ sản phẩm nào. Thông thường, khi hoàn thành khoảng 85% chặng đường là bạn đã sẵn sàng để tung sản phẩm ra thị trường rồi. Theo kinh nghiệm của tôi, trong giai đoạn này, nỗ lực hoàn thiện 100% không đáng so với thì giờ và chi phí bỏ ra. Tốt hơn hết là bạn nên tung sản phẩm ra thị trường và bắt đầu thử nghiệm.

4. Hãy tích cực trong việc thu thập, học hỏi từ phản hồi

Một khi đã tung sản phẩm ra thị trường, hãy tích cực lắng nghe và học hỏi từ khách hàng của bạn. Hãy xây dựng một bảng câu hỏi phản hồi để nghiên cứu mọi thông tin có thể. Ví dụ, người dùng thích và không thích điểm gì ở sản phẩm? Họ muốn tính năng nào được thêm vào để nâng cao trải nghiệm sản phẩm? Tính năng nào không hữu dụng hay ít được chú ý? Hãy làm mọi điều trong khả năng để tương tác với người dùng của bạn, từ trả tiền khuyến khích khi trả lời khảo sát, tiếp cận thông qua mạng xã hội cho tới gọi điện trực tiếp để lắng nghe.

Một khi đã tung sản phẩm ra thị trường, hãy tích cực lắng nghe và học hỏi từ khách hàng của bạn.

Dẫu vậy, phần khó nhất đối với nhiều người làm kinh doanh là toàn tâm toàn ý lắng nghe những gì mà khách hàng nói. Với từng ấy thời gian và tâm huyết dành cho dự án, có thể, bạn sẽ khó tiếp thu những phản hồi tiêu cực. Bạn sẽ dễ có khuynh hướng cho rằng, khách hàng đơn giản là không hiểu sản phẩm. Tuy nhiên, hãy nhớ, phản hồi là công cụ giá trị nhất đối với một người làm kinh doanh. Thế nên, hãy lắng nghe, cân nhắc và sử dụng những gì học được để cải thiện, bỏ bớt một số tính năng hay thậm chí là làm lại sản phẩm.

5. Tránh xa căn bệnh "thấy cái gì cũng hay"

Trong quá trình phát triển MVP, hãy tránh xa căn bệnh thấy ý tưởng nào cũng tốt, thấy tính năng nào cũng hay. Dù nhiều trong số chúng nghe có vẻ hay tại thời điểm đó, song thực chất, chúng chỉ là những thứ làm bạn xa rời khỏi mục tiêu lớn của mình mà thôi. Nên nhớ, nhiệm vụ của bạn là phải tập trung vào một thứ duy nhất, tung nó ra thị trường rồi đi đến sản phẩm tiếp theo.

Read more »